サマリーポケットのクリーニングの口コミ・評判!特徴や料金プランを徹底解説

衣類のクリーニングと保管サービスでサマリーポケットを検討している方へ、実際に利用した方の口コミ・評判をご紹介します!

サマリーポケットは、荷物を保管・管理してくれる便利なサービスですが、ホワイト急便と提携したクリーニングもおすすめなんです。

高品質なクリーニングと、あの寺田倉庫での保管・管理を行うので、大事な衣類を良い状態で保ってくれますよ!

サマリーポケットのクリーニングサービスを検討している方は、ぜひご参考くださいね!

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サマリーポケットのクリーニングに関する口コミ・評判

きれいな状態で返ってきた!

衣類にとって良い環境で保管してもらえる!

補償が心配…

補償に関する悪い口コミがかなり目立ちました。調べてみるとサマリーポケットには1箱1万円までの補償が付いているのですが、さらに『あんしんオプションサポート』があるそうです。くわしくは後述しますが、専用の相談窓口も設けているので万が一のトラブルが起こったときは、まず窓口へ連絡しましょう!

サマリーポケットのクリーニングの特徴

サマリーポケットのクリーニングの特徴についてご紹介します。

アイテムによって価格変動がない!

コートやダウンなど、アイテムによってクリーニング価格が変動しがち。サマリーポケットなら、衣類の種類を問わず、一律価格でクリーニング。

最安プランで1着1,265円(税込)で、9か月間、衣類にとってベストな状態で保管・管理を行ってくれます。

クリーニングが高品質!

サマリーポケットのクリーニングは、5,000店舗を展開する高品質で実績も豊富なホワイト急便と提携しています。

上質な洗浄液で衣類を丁寧に洗浄。安心でニオイの少ない溶剤を使用し、衣類の形状や風合いを保ちます。

ボタンなどの付属品や樹脂加工を傷める心配がないのもうれしいポイント。

確かな知識と長年の経験を持つ熟練の職人が、シミの原因や経過を見抜きいてシミにあった処理を行い、きれいに仕上げます。

保管のプロ・寺田倉庫で管理!

預けた荷物は、ワインや絵画といった美術品の保管も手がけている保管のプロともいえる寺田倉庫と、国内ではじめてトランクルームサービスを手がけた三菱倉庫で保管・管理されます。

平均保管湿度は65%以下をキープし、カビが発生しにくい保管環境を保持。

入出庫時の際も、急激な気温や湿度の変化を避けるため、季節により温度・湿度を変更するなど徹底されています。

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サマリーポケットのクリーニング利用料金

サマリーポケットのクリーニングは、保管がセットになったクリーニングパックプラン。以下の3つのプランから選ぶことができるので、預けたい洋服の量に合わせて選びましょう!

5着プラン10着プラン15着プラン
8,800円(税込)12,650円(税込)18,975円(税込)
1着あたり1,760円1着あたり1,265円1着あたり1,265円

プランには、以下の料金が含まれています。

  • プラン規定の着数のクリーニング代
  • プラン規定の着数9ヶ月分のハンガー保管代
  • 取り出し料金1回分(15着プランの場合2回分)

プランに含まれる回数を超える取り出しには、352〜1,320円/梱包(税込)がかかるので注意しましょう。

 サマリーポケットのクリーニングに寄せられるよくある質問

ここからは、サマリーポケットのクリーニングに寄せられるよくある質問について、いくつかご紹介していきます。

Q.5着プランで6着出すことはできるか?

可能ですが、1着につき1,728円(通常クリーニング代:990円 + 通常ハンガー保管代82円×9か月の738円)がプラン料金に上乗せされます。

Q.クリーニングできない衣類は?

衣類以外のものは、すべて取扱い不可となります。また、以下のものも取り扱いできないので注意しましょう。

  • 皮革・毛皮 ・着物・和服類 ・肌着・下着
  • 帽子・ドレスなど輸送中に型崩れが危惧されるもの
  • 乾いていない衣類(輸送中にカビ、においが付く恐れがある)
  • 洗濯表示の付いてないもの、洗濯不可のもの
  • 破れ・破損などがあるもの
  • その他、クリーニング不可能であるとサマリーポケットが判断した場合

Q.保管している衣類の取り出し方法は?

アプリの場合

  1. オーダーメニューから「荷物を取り出す」を選択し、アイテムの選択画面へ。
  2. 預けているアイテムの一覧から取り出したいアイテムをタップし、「オーダーシートに追加する」をタップ。
    ※ボックスごと選択したいときは、ボックス名の右にある「ボックスごと選択」をタップ。
    ※取り出しをキャンセルしたいアイテムは、選択したアイテムを再度タップ。
  3. 取り出すアイテムの一覧を確認し、「取り出し内容の確認に進む」をタップ。
  4. 金額、配送先住所を確認し、配送日時を指定して「オーダーを確定する」をタップし、パスワードを入力して完了。

 

Webの場合

  1. サイドメニューから「荷物を取り出す」を選択し、アイテムの選択画面へ。
  2. 預けているアイテムの一覧から取り出したいアイテムをタップし、「オーダーシートに追加する」をタップ。
    ※ボックスごと選択したいときは、ボックス名の右にある「ボックスごと選択」または「選択」をタップ。
    ※取り出しをキャンセルしたいアイテムは、選択したアイテムを再度押す。
  3. 取り出すアイテム、金額、お届け先情報、お届け日時を確認し、「お届け先情報と日時を確認する」を押す。
  4. 内容を確認の上、「オーダーを確定する」をタップし、パスワードを入力して完了。

Q.万が一の場合の補償はあるか?

保管中における事故など、万が一の場合には1箱につき1万円までの補償がついています。

それでも心配な場合は、1箱あたり最大50万円(1点あたり最大5万円)の補償がつけられる「あんしんサポート」オプションもありますよ。

あんしんオプションサポートの利用料金は、1か月1箱55円(税込)が月額保管料金に上乗せされます。

専用窓口が設置されているので、トラブルが起こった際はすぐに連絡しましょう。

受付時間:10:30~13:00/ 14:00~17:30(土日祝日・年末年始を除く)

※電話番号は、アプリの場合は「その他」、Webの場合は「右上の人のマーク」から確認できます。

Q.支払い方法は?

支払い方法は、クレジットカード決済と口座振替の2通りです。ご利用可能なクレジットカードは、VISA、JCB、MasterCard、AmericanExpress。

※デビットカード・プリペイドカード・海外発行クレジットカードは使えません。口座振替は、決済サービスPayPalとなっています。

まとめ

サマリーポケットのクリーニングは、クリーニングと保管がセットになっていて、9か月間ベストな環境で保管してくれるサービスであることが分かりました。

自宅保管となると、保管スペースが必要になったり、保管状況が悪いとカビが発生したり黄ばみが発生してしまうことも。

サマリーポケットでは保管のプロである寺田倉庫や三菱倉庫で管理されるので安心です。サマリーポケットのクリーニングに関する口コミも上々。

悪い口コミでは、補償に関するものが多かったのですが、もともと万が一の際も補償が付いていますし、さらに自分であんしんオプションサポートも付けることができます。

衣類の保管サービスをお探しなら、サマリーポケットがおすすめですよ!

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